Qui traite vos données

Le responsable des traitements décrits ci-dessous est l’éditeur du site, Le Paraphe, identifié dans les mentions légales. Pour toute question : contact@leparaphe.fr.

Ce que nous collectons, pourquoi et combien de temps

TraitementDonnéesBase légaleConservation
Formulaire de contact : répondre à votre demande et la suivreNom de l’office, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), messageMesures précontractuelles prises à votre demande3 ans après notre dernier échange
Questionnaire de démarrage : construire le site de l’étudeInformations sur l’office et les personnes présentées, fichiers transmisExécution du contratDurée du contrat, puis 5 ans
Accord de sous-traitance signé en ligne : prouver l’engagement des partiesNom et qualité du signataire, tracé de la signature, date, adresse IP, navigateurExécution du contrat et preuve de l’accordDurée du contrat, puis 5 ans
Suivi des clients : projets, paiements, suivis de maintenanceCoordonnées professionnelles, étapes du projet, notes de suiviExécution du contratDurée de la relation, puis 5 ans ; pièces comptables 10 ans
Sécurité du site : limiter les envois abusifsAdresse IP (sous forme d’empreinte), heure des envoisIntérêt légitime : protéger le service1 heure pour les compteurs d’envoi ; journaux de l’hébergeur dans la limite d’un an

Qui y a accès

Seules les personnes de notre équipe chargées de votre demande ou de votre projet y ont accès. Notre hébergeur, o2switch (Clermont-Ferrand), stocke le site, ses données et notre messagerie en France, pour notre compte. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires, et ne quittent pas l’Union européenne.

Cookies et traceurs

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social, et ne charge aucun script de ce type : il n’affiche donc pas de bandeau de consentement.

Le questionnaire de démarrage enregistre votre brouillon dans votre navigateur pendant 14 jours, pour que vous puissiez le reprendre plus tard. Ce stockage, nécessaire au service que vous utilisez, ne demande pas de consentement ; vous pouvez l’effacer depuis le questionnaire ou les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à contact@leparaphe.fr : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les dossiers transmis par le questionnaire sont rangés dans un espace fermé à tout accès public, et l’espace de gestion de l’agence est protégé par mot de passe, avec limitation des tentatives de connexion.