Qu’est-ce que Google Business Profile
Google Business Profile est la fiche d’établissement gratuite de Google. C’est elle qui affiche, à droite des résultats et sur Maps, le nom de l’étude, son adresse, ses horaires, son téléphone, ses avis et un lien vers son site. Pour un notaire, c’est souvent le premier point de contact avec un futur client, et le levier de visibilité au retour le plus rapide.
Créer sa fiche : les 6 étapes
- Connectez-vous à un compte Google dédié à l’office.
- Rendez-vous sur google.com/business et ajoutez votre établissement avec le nom exact de l’étude.
- Choisissez la catégorie principale « Notaire ».
- Renseignez l'adresse ou le ressort, le téléphone, les horaires et l’adresse du site.
- Vérifiez la fiche via la méthode proposée par Google (courrier, téléphone ou e-mail).
- Complétez avec une description sobre, des photos de l’étude et les services, puis publiez.
Bien la configurer
Une fiche créée ne suffit pas : c’est une fiche optimisée qui remonte. Les points qui font la différence :
- Catégorie exacte et catégories secondaires pertinentes uniquement.
- Cohérence NAP : nom, adresse, téléphone strictement identiques au site et aux annuaires.
- Horaires à jour, y compris jours fériés.
- Description sobre et conforme à la déontologie (informer, pas vanter).
- Photos de qualité de l’étude et de l’équipe.
- Publications régulières (actualités) pour signaler une fiche active.
Les avis : le cadre déontologique
Les avis Google renforcent la visibilité locale et la confiance. Mais pour un notaire, ils touchent à la dignité et au secret professionnel. La règle de prudence :
- inviter sobrement les clients satisfaits, sans incitation ni contrepartie ;
- répondre aux avis avec dignité, sans jamais évoquer un dossier ou une information couverte par le secret ;
- en cas de doute, se référer à sa chambre.
Réponses aux avis négatifs, faux avis, avis diffamatoires : tout est détaillé dans notre guide de l’e-réputation du notaire.
Les erreurs à éviter
- créer plusieurs fiches pour la même étude (duplication pénalisante) ;
- un nom d’établissement « gonflé » de mots-clés (interdit par Google) ;
- des informations incohérentes entre la fiche, le site et les annuaires ;
- une fiche non vérifiée ou laissée à l’abandon.
Fiche + site : le duo gagnant
La fiche Google et le site internet se renforcent mutuellement : la fiche apporte la visibilité locale immédiate, le site apporte la profondeur, la conformité et le référencement durable. C’est pourquoi, chez Le Paraphe, la création du site reprend exactement le nom, l’adresse et les horaires de votre fiche. Pour la vue d’ensemble de vos leviers, voyez comment un notaire devient visible sur Google et dans l’IA.